『京進の個別指導 スクール・ワン』の教室に必ず掲示されている「トップメッセージ」の1番目に書かれている言葉です。
2003年12月、『スクール・ワン』のフランチャイズ加盟者を募集する説明会に立木貞昭社長(現会長)と同行した際おっしゃった言葉を今でも鮮明に覚えています。
「京進は社長が偉いとか部長が偉いとかではないんや。
最初にあいさつした人間が偉いんや」
その言葉通り立木社長は社員を見つけるやいなや、立ち止まり頭を下げておられました。その様な社長とご一緒していると、自ら先に挨拶をすることが当たり前になってきました。
ストロークという言葉をご存じでしょうか。
心理学用語で、その意味は「私は、あなたがそこに居て、何をしているか気付いていますよということを示すシグナル」とされています。
良いことをすればほめる。悪いことをすれば叱る。
ストロークはほめたり叱ったりすることだと説明されていることがありますが、私は、あなたがそこに居て、何をしているか気付いているというシグナルはそれだけではないと思っています。
挨拶こそが、すべての人に対して与えることができるストロークなのです。